Отзывы клиентов Кит-Сервис

Наталья Михайловна 2017-01-31 14:12:00

Разбила стекло на дисплее телефона Lenovo. Обратилась в Кит-сервис с просьбой отремонтировать устройство. В процессе сотрудничества проблем не возникало: отличные менеджеры - все доступно объяснили, объявили сразу стоимость ремонта. Проделанной работой осталась довольна. Спасибо огромное! Маленький минус - цена ремонта, но мне сделали скидку.

Василий 2017-01-27 18:07:00

Мне планшет не могли отремонтировать в 2-х сервис-центрах, не включался, после того, как ребенок уронил с крыльца, а тут сделали, цены приемлемые, качество отличное. Теперь ноутбук собираюсь отвезти на ремонт.

Евгения 2016-09-04 13:35:00

Утопила телефон Alcatel - ушел под воду полностью, хоть и секунд на 5. Сразу же(еще почти мокрый) отнесла в этот сервис. Хоть на сайте и написано, что ремонт утопленников 720 рублей- это цена минимальная. Когда принимали телефон - предупредили, что по результатам вскрытия и осмотра ценник может подняться до 3000. (потому что телефон не разборный. А в соседнем сервисе брали 1000, но без учета вида телефона, без гарантий и возврата денег. ). Делать было нечего, оставаться без телефона было нельзя(в другое время может и пожалела бы три тысячи на телефон за 8 тысяч). Рассказали все про ремонт и мои риски. Выдали подменный телефон и обещали звонить. Были со мной на связи все три дня, уточняли и согласовывали траты. Итог - три дня ремонта, 2800 рублей - телефон работает, без проблем, повезло, что когда промок и потом сам включался - ничего не замкнуло и не сгорело. Исход мог быть другой, но от сервиса это уже не зависело. Я бы рекомендовала этот сервис, но нужно не забывать и самим оценивать свои ситуации и риски. И не забыть на сайте оставить заявку на ремонт - дает скидку 10%, я вот не смогла, потому что мой телефон не работал как раз, а сэкономила бы почти 300 рублей.

Анастасия 2016-08-16 16:01:00

Фотоаппарат выдавал ошибку системы С:32:01 и не реагировал на кнопки как в режиме снимок, так и просмотр фотографий. Специалист предположил, что фотоаппарат намок, однако причина оказалась во флешке. Заменила. ошибка исчезла. Сотрудник дополнительно настроил фотоаппарат. Денег не взяли.Довольна оперативностью, оказанным вниманием сотрудников!!Спасибо!!!

Илья 2016-08-09 17:59:00

Пару месяцев назад приносил айпад в ремонт, на приемке быстро приняли и буквально через 2 часа я уже знал , что будут ставить и когда. Суммы лояльные достаточно . но больше всего понравилась оперативность выполнения работ,за день приняли.заказали запчасть и починили,причем за скорость не доплачивал. Ребята молодцы. остался с приятными впечатлениями.

Дмитрий 2016-08-04 17:56:00

Приехал в чудный город Воронеж в командировку и как не вовремя наступил на свой Ipad mini2 , через инет нашел данный "Кит-сервис" через пару часов приехал курьер и забрал моего бедолагу !На следующий день позвонил сотрудник и вынес вердикт замена тачскрина и матрицы + корпусной ремонт , дал согласие и в 19:40 привезли его обратно перед самым отъездом домой ! Сервисом доволен , узнал что и в моем Питере они тоже работают , буду пользоваться и рекомендовать друзьям ! Спасибо !

Саша Дунаев 2016-07-22 14:12:00

Обратился в данный сервис , изначально испугало то-что окончательную сумму ремонта скажут только после диагностики , но все таки я оставил свой 5s диагностику провели в течении 3 часов позвонил менеджер вежливо и понятно озвучил неисправность и пути ее исправления . Я выбрал более подходящий мне по финансам и срокам вариант ! Уложились в оговоренные сроки и привезли мне на дом мой телефон !) Спасибо за отличный сервис и качественно выполненную работу , всем рекомендую!!!)

Андрей 2016-07-04 18:35:00

Перестал работать Wi-Fi на ноутбуке Acer, которому от покупки исполнилось чуть более года, обратился сюда, так как друг сказал, что уже чинил там свой компьютер.
Сразу хочу отметить удобство расположения пункта приема оборудования в ремонт в центре города, так как работаю недалеко от цирка. Сам приемный пункт выглядит стилизованно и солидно. Пока ждал своей очереди для сдачи, посмотрел, как сотрудники общаются к клиентами, видится отработанный опыт и никаких лишних действий. При сдаче оборудования особенно понравилась точность задаваемых вопросов и доскональный осмотр сдаваемого оборудования в ремонт на предмет повреждений и дефектов.
После принятия в ремонт мне выдали документы о приеме оборудования и сказали в ближайшее время ждать звонка с информации о проведении диагностики.
Никаких нареканий по данному этапу обслуживания я сказать не могу.
Через 4 часа мне позвонил менеджер, который позвонил и рассказал о причине поломки.Ответил на мои вопросы о причине неисправности в ноутбуке и почему он появилась.
Так же отмечу и здесь очень хорошую подготовку сотрудников, четкие и без лирики ответы по существу.Из-за короткого замыкания на плате ,возникшее из-за моего пребитого шнура, нужно было сделать небольшие работы по плате в итоге все вылилось в смешные 5000 рублей(ноутбук к слову стоит 60000)
Приехав за получением из ремонта, опять пришлось подождать в небольшой очереди, но много времени это не заняло. Ноутбук вынесли, и терпеливо без подгонялок ждали пока я все проверю. Так же обращу внимание на упаковку в пленку ноутбука, это очень грамотный и подход .
Ремонт произвели очень хорошо. Не зная об этом невозможно догадаться, что ноутбук вскрывали.
Я очень рад, что обратился в эту организацию, в которой все действительно серьезно и четко организованно.
Ставлю твердую высшую оценку за все в целом.